samedi 24 novembre 2007
VOO, à s’arracher les cheveux
Je poursuis dans la veine technoïde et désabusée de l’avant-dernier billet posté céans, à des fins nerveusement purgatives pour ce qui me concerne et, éventuellement, distrayantes ou informatives pour ce qui est des improbables lecteurs d’une littérature si peu attrayante.
L’histoire commence en juillet dernier : récemment installé dans un nouvel appartement, je commande une connexion Internet ainsi qu’une ligne de téléphone fixe. Ayant fait un rapide état des lieux des offres disponibles sur le marché, j’opte — de façon parfaitement inconsidérée — pour la société VOO (ex ALE-Télédis), principalement parce que son service commercial m’assurait des délais d’installation courts. Enfin, courts, c’est beaucoup dire. Disons : plus courts que les autres, soit un mois au lieu d’environ le double pour les concurrents. Qu’il ne soit pas possible d’obtenir une connexion Internet en moins d’une semaine alors que tout le câblage était déjà réalisé et qu’il suffisait d’y connecter un boitier, voilà qui me laisse déjà (...) [lire la suite]









